Temperaturovervåking - sjekkliste for din støtte

Sjekkliste for temperaturovervåking - hjelp til egenkontroll av temperatur

Seemoto sjekkliste fortemperaturkontroll for å sikre at Seemoto betjener deg på best mulig måte.Innholdet i sjekklisten for temperaturkontroller beskrevet nedenfor, etter hovedpunkter. Vi anbefaler at du tar Sjekkliste for temperaturkontroll med deg, slik at Seemoto er åpen i nettleseren mens du blar i sjekklisten. På denne måten får du mest mulig ut av den. Du kan også laste ned og skrive ut Seemoto Sjekkliste for temperaturovervåking via lenken nederst på siden. Vi anbefaler at du kommer i gang med riktig praksis temperaturkontrollan!

Temperaturkontroll - en sjekkliste til hjelp (klikk på listen nedenfor for instruksjoner)

Seemoto opplæring
Du kan trene Seemoto - som bruker når det passer deg best. Seemoto -opplæringen består av en introduksjon til opplæringen, fire ulike undervisningsvideoer og en test som måler innholdet i opplæringen. Opplæringen gir ferdigheter til å håndtere temperaturovervåking (egenovervåking) selvstendig samtidig som de oppfyller de offisielle kravene. Vi sender sertifikat på godkjente testresultater utarbeidet på e-post på fredager.

Du kan gå gjennom treningsvideoene og testen enten én gang eller i flere omganger. Etter at du har sendt svarene, vil systemet automatisk gjenkjenne e-postadressen din. Du kan ta testen én gang fra én e-postadresse, så svar på alle spørsmålene før du sender svarene. Den innledende delen av opplæringen inneholder mer detaljerte instruksjoner om opplæringen.


Se flere detaljer Seemoto om utdanning .

Igangkjøring og første pålogging til systemet

Du har mottatt brukerkontoinformasjonen din på e-post. Meldingen inneholder brukernavn, passord og en lenke til påloggingssiden. Passordet må endres første gang du logger inn.


Når du logger på Seemoto, åpnes "Targets"-visningen først. Du kan bytte fra en visning til en annen fra topplinjen. Alternativene er Destinasjoner, Alarmer, Kart, Rapporter og Vedlikehold. Du kan også flytte mellom visninger via lenkene på skjermen. Målvisningen har for eksempel lenken "Måleverdirapport". Ved å klikke på den, bytter visningen automatisk til rapportvisningen.

Spore elementer (hovedvisning)

Alle destinasjonene dine er oppført i destinasjonsvisningen. Målet kan være en enkelt sensor eller en gruppe sensorer under lignende forhold (f.eks. kjøleskap, som inkluderer sensorene JK1, JK2 og JK3). Å gruppere sensorene i objekter gjør det lettere å følge måleverdier og stille inn alarmer. For eksempel kan det konfigureres en felles alarm for alle kjøleskap, som utløses dersom et av skapene går utenfor tillatte grenser (med kjøleskap +2 til 8 C).


Alle elementene dine vises på venstre side av visningen. De siste måleresultatene for alle sensorene til det valgte objektet vises på midten av skjermen. Hvis en av objektets sensorer har en ubehandlet alarm, er det en varseltrekant i kanten av objektlisten for å indikere dette.


Et enkelt måleresultat sier ikke så mye ennå. Ved å klikke på koblingen "Måleverdirapport" over måleverdiene, kommer du til rapportvisningen. Der åpnes en rapport for destinasjonen du valgte fra forrige midnatt og utover.


Du kan se instruksjoner relatert til emnet i videoen nedenfor

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Temperaturovervåkingsrapporter

Seemoto har mange forskjellige rapporter. Ikke alle rapporter er aktive for alle brukere, fordi for eksempel apoteket ikke har bruk for kjøretøyrapporter. Kun nyttige rapporter aktiveres for hver kunde, slik at ekstra rapporter ikke unødvendig gjør visningen mer forvirrende.


Hvis du kom til rapportvisningen ved å klikke på koblingen "Måleverdirapport" på forsiden, er den rapporten nå åpen. Hvis du kom til visningen ved å velge "Rapporter" fra topplinjen, kan du velge ønsket rapport fra menyen på venstre side. Klikk "Sensorrapporter" for å åpne en liste over tilgjengelige rapporter. Seemotos viktigste rapport er Måleverdirapporten. Derfra kan du se alle sensorene til ett objekt (f.eks. romtemperatur) om gangen.


Rapporten åpner for i dag. Måleverdirapporten består av en grafisk del og en numerisk del under. Ved å flytte musepekeren over rapporten kan du se tidspunktet for den enkelte måling og måleresultatet. Under grafen kan du se minimum, maksimum og gjennomsnitt for det valgte intervallet for alle sensorene til objektet.


Øverst i rapporten er dialogboksene: Startdato, Sluttdato, Mål og Sensortype. Hvis du ønsker å sjekke måleresultatene fra i går, endrer du bare «Dato fra»-feltet til gårsdagens verdi og klikker så på «Vis rapport»-knappen i øvre høyre hjørne. Hvis du ønsker å se forrige ukes temperaturovervåkingsrapport, velger du mandag i siste uke i feltet "Dato fra" og søndag i feltet "Dato til slutt". Etter dette klikker du på knappen "Se rapport" igjen.


Hvis du nå så på varen Kjøleskap, kan du bytte til å vise varen Romtemperatur ved å velge varen Romtemperatur fra listen "Vare" i vinduet. Og etter dette igjen "Se rapporten".


Hvis du har for eksempel 4 kjøleskap og tre av dem har oppført seg normalt, vil du fokusere på å undersøke kjøleskapet som oppførte seg eksepsjonelt. Klikk på dialogboksen "Sensortype" og fjern merket for andre kjøleskap enn de som interesserer deg. Klikk på Vis rapport og du vil kun se temperaturene til kjøleskapet du valgte. Dette tydeliggjør undersøkelsen av målingene.


Hver Seemoto rapporten kan også lastes ned til datamaskinen din i PDF- eller Excel-format. Til dette formålet er det små ikoner under dato fra vinduet, som du kan klikke for å gå videre.


I videoen nedenfor kan du se bruksanvisningen for nedlasting av rapporten

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Alarmer

Vi definerer vanligvis grunnleggende alarmer for kunden. Det er mulig for brukeren å opprette nye alarmkonfigurasjoner eller endre ferdige konfigurasjoner. Dette kan for eksempel være nødvendig når en ansatt skifter og du ønsker å fjerne temperaturalarmvarslene fra den avtroppende ansatte.


Hvis du har ubehandlede alarmvarsler, vil de vises som en varseltrekant i målvisningslisten. Du har også sannsynligvis mottatt et alarmvarsel på e-post eller som tekstmelding på telefonen. 


På venstre side av visningen kan du se en liste over ubehandlede alarmer og nylig behandlede alarmer (behandlede vises i grått). Over listen er lenkene "Alarmkonfigurasjoner" og "Alarmrapport", men vi kommer tilbake til dem senere.


Velg en ubehandlet alarmdefinisjon fra listen, og informasjonen om den åpnes midt på skjermen. Du kan se følgende i informasjonen:

    • Objekt: Hvilken objekts sensor har forårsaket en alarm (f.eks. kjøleskap)
    • Sensor: Hvilken sensor har forårsaket alarmen (f.eks. JK3)
    • Starttid
    • Sluttid
    • Varighet i minutter: tid fra den første målingen utenfor grensen til den siste målingen utenfor grensen.
    • Alarmstatus: Ikke behandlet/behandlet

Nedenfor kan du se min/ca./max-verdiene for varigheten av alarmen samt eventuelle kommentarer registrert av brukeren. Midt i visningen er knappen "Oppdater status". Ved å klikke på den kan du behandle alarmen og legge til en kommentar om årsaken til avviket. Etter å ha endret status på alarmen til "Behandlet", blir den grå i listen på venstre side. Den behandlede alarmvarslingen forblir på listen i omtrent en dag. Dette er fordi en annen bruker kan ha mottatt et varsel på e-posten sin og kan bli overrasket om listen ikke lenger viser noen oppføring for den aktuelle saken. Øverst i høyre hjørne av visningen er det en lenke «Åpne PDF», hvorfra du kan laste ned kunngjøringen med kommentarer dersom du ønsker det.


Dersom det er behov for å se behandlede avviksmeldinger senere (myndighetskontroll), kan du se dem ved å klikke på lenken "Alarmmelding" oppe i venstre hjørne. Dette tar deg til rapportvisningen med varselrapporten åpen. Som standard viser den alarmene som er mottatt den siste måneden, men ved å redigere feltene Dato fra og Slutt kan du søke etter eldre alarmer også. Husk å klikke "Se rapport".


Ved å klikke på lenken til navnet på alarmen i alarmlisten, kan du se detaljert informasjon om alarmen med kommentarer. På høyre side av listen vil du igjen se et PDF-ikon, hvorfra du kan laste ned alarmvarslingen hvis du ønsker det.

Videoen nedenfor beskriver hvordan alarmene fungerer

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Alarmkonfigurasjoner
Ved å klikke på lenken "Alarmkonfigurasjoner" i øvre venstre hjørne vil du se en liste over opprettede alarmkonfigurasjoner. Du kan opprette en ny alarmdefinisjon fra knappen "+ Ny alarmdefinisjon" øverst på listen. Hvis du ønsker å endre en eksisterende konfigurasjon, velg ønsket alarm fra listen og informasjonen om den åpnes midt på skjermen. På den første fanen er alarminformasjonen definert, og på den andre fanen hvem som blir varslet om den utløste alarmen.

Klikk på "Rediger"-knappen nederst i spesifikasjonen. Spesifikasjonen inneholder følgende informasjon:
  • Navn: Du bør gi et beskrivende navn, for eksempel "Kjøleskapsalarm"
  • Nivå: Dette påvirker fargen på varseltrekanten som vises i forbindelse med alarmen
    • Å gå over +8 C er ikke så alvorlig som at temperaturen går mot frysepunktet
  • Aktiv: Hvis for eksempel kjøleskapet er til service og sensoren ligger på bordet, kan du fjerne alternativet "Aktiv" så lenge tjenesten varer. Husk imidlertid å flytte den tilbake når skapet er i bruk igjen
  • Melding: Her kan du skrive en kort melding som kommer til deg i forbindelse med et tekstmeldingsvarsling.
    • Vanligvis er navnet på alarmen og navnet på sensoren som vises automatisk i meldingen allerede nok, og en egen melding er ikke nødvendig

Den neste visningen viser forholdene for alarmen, dvs. "Alarmen oppstår hvis":

  • Tilstand: Du kan velge at det aktuelle varselet skal gjelde
    • Alle sensorene dine: Vi anbefaler ikke den vanlige kunden å bruke dette
    • Målgrupper: Bare store kunder trenger å gruppere mål
    • Destinasjon: Dette er vanligvis det beste alternativet. F.eks. Kjøleskap - Nå overvåker én alarmkonfigurasjon målingene til alle objektets sensorer
    • Enkeltføler: Dette er hovedsakelig når du, når du definerer tjenesten, har plassert følere som har forskjellige driftstemperaturer på samme sted (f.eks. en kjøleskapsføler og en romtemperaturføler på samme sted). I dette tilfellet bør det selvsagt settes forskjellige alarmgrenser for sensorer ved forskjellige driftstemperaturer.
  • Verdi: Velg sensortypen som skal overvåkes (vanligvis temperatur) og grensene. Alternativene er:
    • Verdien er ikke mellom: Angi nedre grense og øvre grense
    • Verdien er lavere enn: En alarm oppstår hvis temperaturen faller under den innstilte grensen
    • Verdien er høyere enn: En alarm oppstår hvis temperaturen stiger over den innstilte grensen
  • Plassering: Dette er kun nødvendig for sporing av rullende materiell
  • Tid: Som standard er alarmen alltid gyldig, men det er mulig å opprette en alarm som er gyldig, for eksempel kun på mandager; fra 7:00 til 19:00
  • Alarm: Umiddelbart/Forsinket
    • Generelt er det ikke hensiktsmessig å motta melding om kortvarig overskridelse av temperaturalarmgrensene, som retter seg selv.
    • Kjøleskapsdøren holdes for eksempel åpen en stund mens ting ordnes og temperaturen går tilbake til under +8 grader etter at døren lukkes. Det er ikke nødvendig å varsle brukeren om en slik situasjon
    • Derfor er en forsinkelse på 20 minutter vanligvis satt til å overstige +8 grader
    • Hvis forsinkelsen er innstilt, starter systemet en timer når den første temperaturen over +8 grader måles. Hvis temperaturen går tilbake til under +8 grader før de 20 minuttene er ute, avvises alarmvarslingen og brukeren varsles ikke for ingenting
    • Hvis det ikke måles temperatur innenfor grensene i løpet av 20 minutter, utløses alarmen
    • Umiddelbart: Hvis temperaturen på kjøleskapet faller under +0,5 grader, retter situasjonen seg vanligvis ikke opp. For et slikt tilfelle kreves det en tidligere melding. Hvis det ikke er definert noen forsinkelse for alarmen, utløses alarmen umiddelbart fra første måling under grensen.
    • Et annet alternativ er å stille inn kjøleskapet for en forsinkelse på 20 minutter ved øvre grense (+8) og 6 minutter ved nedre grense (+2) (sensoren måler temperaturen hvert femte minutt, så selv to målinger under grenseutløseren en alarm)
  • Behandle automatisk: Dette er også en funksjon hovedsakelig for flåtesporing (ankomstmeldinger)

Den andre fanen definerer hvem og hvordan du skal varsle når alarmen utløses. Fra "Legg til kontakt"-knappen kan du se en meny med følgende alternativer:

  • Kontaktperson: Personen den ble opprettet for Seemoto -brukerkonto (inkluderer personens e-postadresse)
  • Kontaktgruppe: If Seemoto brukes på flere kontorer og alle har mange brukere, er det lettere å opprette en brukergruppe enn å legge til synlighet for hver bruker separat
  • E-post: Det er også mulig å sende alarmvarsel til en e-postadresse som ikke er opprettet Seemoto brukerkonto. For eksempel farmasøytens egen @gmail-adresse
  • Telefon: Tekstmeldingsvarsler - Skriv inn telefonnummer i internasjonalt format (+358401234567)
  • Velg en av de ovennevnte og klikk lagre
  • Når du velger en kontakt ( Seemoto -brukerkonto) er det mulig å sette varselet som synlig
    • Nett: Dette avgjør om brukeren kan se varsler for denne varslingsdefinisjonen Seemoto i brukergrensesnittet
      • For eksempel ønsker farmasøyten å bli informert om alarmene til alle kontorer, men det nytter ikke å vise de ansatte på filialapoteket kjøleskapsalarmene til hovedapoteket
    • E-post: Hvis dette er valgt, deretter til e-postadressen som Seemoto -brukerkonto er opprettet, et varsel sendes når denne alarmen utløses.
  • Hvis du velger kolonnen Web som aktiv i linjen "Alle brukere", vil varsler om denne alarmen vises for alle brukere Seemoto i brukergrensesnittet.

Ved hjelp av instruksjonsvideoen nedenfor lærer du hvordan du definerer alarmer

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Offisielle inspeksjoner

Fimea krever ikke et gyldig kalibreringssertifikat fra måleapparatene, men kun en periodisk verifisering som utføres årlig. I tillegg gjennomfører Fimea fra tid til annen apotekkontroll for alle apotek.

Periodisk sikkerhetskopiering

Du kan finne ut om kravene til periodisk verifisering på siden Periodisk verifisering .

Kalibrering

Fimea krever ikke gyldig kalibreringssertifikat fra måleapparatene som er involvert i temperaturovervåking, men et gyldig kalibreringssertifikat viser at måleapparatene er skikkelig kontrollert, noe som dokumenteres av en måleprotokoll med kontrollørens informasjon (kalibreringssertifikat).


Seemoto -sensorer er batteridrevne. Sensorens batteri varer i gjennomsnitt tre år. Som totalservicekunde har du garanti på enhetene så lenge du fortsetter å være vår kunde. Hvis du merker at batteriet er tomt, må du melde fra til adressen Brukerstøtte@ seemoto .com. Vi sender deg en ny sensor for å erstatte den drenerte, og du sender oss den gamle. Batteriet varer omtrent tre år, og har du for eksempel fem sensorer, kan det ta flere måneder før de tømmes. Til slutt går imidlertid batteriet uventet tomt. Driften av enheten avtar ikke, men den fungerer perfekt til den slutter å fungere helt.

I forbindelse med kalibreringen får kunden nye sensorer med nye batterier og et nytt kalibreringssertifikat gyldig i to år for hver sensor. På toppen av hver sensor står det skrevet hvilken strømsensor den skal byttes ut med. Du fjerner den gamle sensoren fra bakplaten og setter en ny sensor på plass. Seemoto i tjenesten fortsetter målingene uten avbrudd etter endringen og endringen har ingen annen effekt på brukeren av tjenesten.

Vi vet når kalibreringssertifikatene til hver enkelt kundes sensorer er i ferd med å utløpe og vi er i kontakt med kunden i god tid. Hvis kunden ender opp med å ta en kalibreringstjeneste fra oss, trenger han praktisk talt ikke å bekymre seg for at batteriene tappes. Vår kalibrering dekker også det periodiske verifiseringskravet for det året.

Du kan finne ut mer om kalibrering på siden Kalibrering

Tilsynsbesøk av tilsynsmyndigheten

Før kontrollen opplyser Fimea at de ønsker å se for eksempel temperaturovervåkingen og avviksrapportene fra forrige juli.


Du kan vise myndighetens rapporter fra Seemoto direkte på dataskjermen, eller alternativt kan du ta de nødvendige rapportene fra tjenesten i PDF-format og skrive dem ut på papir før kontrolløren kommer.

  • Temperaturrapporter: Velg hver av elementene dine etter tur (f.eks. Kjøleskap, Kjølere, Romtemperatur) og klikk på lenken "Måleverdirapport". I rapporten endrer du de riktige datoene i start- og sluttdatofeltene (i vårt eksempeltilfelle 1.7.20xx - 31.7.20xx) og klikker på knappen "Se rapport". PDF-en ble hentet ved å klikke på det røde PDF-ikonet i bilderullen over grafen.
  • Avviksrapporter: Hvis det har vært noen avvik i den forespurte perioden, velg "Alarmer" fra den øverste raden og klikk på koblingen "Alarmrapport". I åpningsrapporten endrer du datoene på nytt, så får du en liste over alle temperaturavvik som har oppstått i løpet av den tidsperioden. På høyre side av hver linje er det kjente PDF-ikonet igjen.

I videoen nedenfor kan du se instruksjonene for å sjekke måleresultatene

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Problemsituasjoner temperaturovervåking

Seemoto -sensorer kommuniserer trådløst med basestasjonen. Vanligvis forblir den forbindelsen på etter at enhetene er installert på gode steder og i henhold til våre instruksjoner. Det er imidlertid mulig at forbindelsen blir avbrutt midlertidig eller noen ganger over lengre tid. Det kan være flere årsaker til dette.


Sensorene måler temperaturen hvert femte minutt, sender den til basestasjonen, og etter å ha mottatt en bekreftelse fra basestasjonen går de i dvale igjen i fem minutter. Hvis sensoren ikke mottar en bekreftelse på den mottatte meldingen fra basestasjonen, begynner den å lagre målinger i internminnet hvert femte minutt. Hver halvtime spør sensoren om det er en basestasjon i dekningsområdet. Etter tilkobling til basestasjonen sender den alle målinger fra internminnet og går tilbake til modusen der den sender hver måling så snart den er målt.

I hovedvisningen kan du for hvert element se hvor lenge det har gått siden siste overføring av den enheten. Hvis det har gått mindre enn en time siden siste sending, bør du ikke gjøre noe. Mest sannsynlig vil sensoren komme tilbake på nett av seg selv.


Det trådløse kortbølgesignalet går ikke ordentlig gjennom flytende, metall eller tunge strukturer. Den beveger seg først og fremst ved refleksjon gjennom vegger. Fra rom til rom går den trolig gjennom en døråpning. En person er hovedsakelig en væske, og hvis for eksempel to personer står igjen og snakker på et egnet sted foran kjøleskapet, kan tilkoblingen av sensoren til basestasjonen bli avbrutt midlertidig. Hvis du ser fra hovedvisningen at en sensor har vært offline i for eksempel to timer, bør du sjekke om det er en forklaring på dette. Det første du bør sjekke er at:

  • sensoren har ikke løsnet fra bakplaten
  • migrert til baksiden av kjøleskapet
  • produktene er ikke pakket i nærheten av sensoren (det vil alltid være greit å ha noen få centimeter ledig plass rundt sensoren)
  • basestasjonen er koblet til strøm og ingen varer er pakket foran den
Hvis du finner en forklaring på frakoblingen, fiks den. Samtidig er det også verdt å fjerne sensoren fra bakplaten for en stund. Dette er verdt å gjøre, selv om du ikke ser noen klar grunn. Sensoren har ikke en separat strømbryter, men bakplaten har en magnet som fungerer som en "strømbryter". Når sensoren oppdager at magneten har forlatt den, går den i dvale. Sensoren sjekker tilstedeværelsen av magneten hvert minutt. Så hvis du kobler sensoren fra bakplaten og umiddelbart kobler den til igjen, vil den ikke merke at den ble koblet fra i det hele tatt. Sensoren blinker en rød LED i øvre høyre hjørne etter å ha oppdaget en frakobling fra bakplaten. Etter det, når du trykker sensoren tilbake til bakplaten, vil den blinke en grønn LED innen 15 sekunder hvis den kan kobles til en basestasjon eller en rød LED hvis den ikke får svar fra noen basestasjon. Denne frakoblingen fra bakplaten er også verdt å gjøre fordi etter dette begynner sensoren umiddelbart å lete etter en basestasjon i stedet for å vente i en halvtime.

Vær oppmerksom på at det tar en stund før sensoren sender alle målingene som er lagret i internminnet. Spesielt i tilfelle at sensoren har vært offline i lang tid. Så hvis du ser sensoren blinke en grønn LED som et tegn på tilkobling, ikke bekymre deg selv om målingene ikke vises Seemoto - service umiddelbart etter dette.

Du finner feilsøkingsinstruksjoner i videoen nedenfor

Alle Seemoto -relaterte videoer er trege Seemoto Fra YouTube-kanalen

Fant du ikke svar på emnet du ønsket eller Tenkte du på et nytt emne du ønsker hjelp med? Du kan ta kontakt Seemoto -støtteteam for å få hjelp til bruk av Seemoto eller med prosedyrer knyttet til for eksempel apotekbutikken.

Ta kontakt Seemoto - Brukerstøtte
Seemoto Sjekkliste for temperaturovervåking hjelper deg med å bruke systemet

Last ned minnelisten

Last ned en sjekkliste for deg selv, som du kan bruke for å sikre best mulig funksjonalitet til Seemoto

Last ned sjekklisten for temperaturovervåking